百度广告智能体:赋能企业营销,实现全天候智能获客

2026-01-22
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在数字营销竞争日趋激烈的今天,如何高效承接流量、提升线索转化率,成为众多企业关注的焦点。百度广告平台持续升级其营销工具,近期正式推出智能体挂载功能,为广告主提供更智能、更高效的客服与线索收集解决方案。作为专业的百度广告代理聚亿媒长期关注百度广告产品迭代,本文将系统介绍该功能的应用方法与实战价值。

一、智能体能力展示

1. 能力介绍

百度广告的营销页及客户自建站官网现已支持智能体挂载。广告主只需替换原有在线咨询组件,即可一键接入智能对话系统,实现7×24小时自动接待,无需人工值守,大幅延长有效客服时间。

2. 能力优势

当用户访问营销页面或官网时,智能体可即时响应,避免排队等待与线索漏接。即使访客仅短暂浏览,也有机会被主动互动转化为可跟进的高质量线索。目前系统支持文字版与语音版智能体,满足不同行业与场景的交互需求。

3. 配置方法

广告主可登录「百度广告营销平台」,进入「基木鱼」-「页面优化」-「转化直达」,点击新增弹窗后选择对应智能体方案即可完成配置。作为百度广告代理聚亿媒可协助企业快速完成接入与调试,确保智能体与页面风格、业务逻辑无缝融合。

二、文字版智能体案例展示

1. 电子电工行业:深圳某智能卡公司

  • 商家背景:主营PVC卡等电子器件产品,投放综合线索收集广告,但未配置人工客服。

  • 面临痛点:官网内容展示要求高,但因无人接待咨询,导致大量潜在客户流失。

  • 解决方案:通过基木鱼承载官网内容,在咨询环节接入智能体,实现即时接待与需求澄清。

  • 效果对比:接入智能体后,咨询响应率显著提升,有效线索量增长明显。

  • 适用客户:适合对官网展示有高要求、但客服人力不足、急需提升获客能力的企业。

2. 商务服务行业:上海某检测机构

  • 商家背景:主营第三方检测与咨询服务,覆盖化妆品、电子电器等多品类。

  • 面临痛点:获客依赖在线咨询,且需甄别企业级需求;客户决策链路长、信息需求多样。

  • 解决方案:基木鱼展示服务流程,智能体实时接待并收集关键信息,提升线索质量与跟进效率。

  • 效果对比:智能体接入后,有效咨询率与线索转化率同步提升。

  • 适用客户:适用于咨询依赖度高、客服培训难、需求标准化程度低的行业。

三、语音版智能体案例展示

教育培训行业:某头部教育机构

  • 商家背景:历史投放以咨询线索为主,依赖人工回访跟进。

  • 面临痛点:开学季流量激增,传统人工模式无法高效承接。

  • 解决方案:接入语音版智能体,实现自动接听、需求甄别与信息收集。

  • 效果对比:高峰期获客能力显著增强,线索转化路径大幅缩短。

  • 适用客户:适合希望拓展获客渠道、加速线索转化的成长型企业。

结语

智能体挂载功能的推出,标志着百度广告在“智慧营销”方向上又迈出重要一步。无论是文字交互还是语音接待,智能体都能在企业客服人力有限的背景下,提供持续、稳定、高效的线索承接服务,尤其适合教育、商务服务、电子电工、医疗等行业使用。

作为深耕数字营销领域的百度广告代理聚亿媒已助力多家企业成功接入智能体系统,实现营销流程的数字化与自动化升级。如果您对智能体接入、百度广告代理服务或百度广告投放优化有更多疑问,欢迎私信咨询聚亿媒,我们将为您提供专业、定制化的落地解决方案!

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